FAQ

Comment effectuer une commande ?

Il existe 2 possibilités d'acheter votre montre sur Badel Luxe :

Achat via Badel Luxe :
De nombreuses annonces vous permettent de commander votre montre directement sur Badel Luxe. Vous effectuez votre règlement sur le compte d'un tiers de confiance où votre argent reste en sécurité jusqu'à ce que vous ayez reçu la montre. L'équipe de Badel Luxe reste bien entendu à votre disposition et veille au bon déroulement de votre achat.

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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous effectuez votre règlement par carte bancaire ou par virement sur le compte d'un tiers de confiance où votre argent reste en sécurité jusqu'à ce que vous ayez reçu la montre. L'équipe de Badel Luxe reste bien entendu à votre disposition et veille au bon déroulement de votre achat.

Puis-je me faire rembourser ?

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner vos articles gratuitement.
* Les articles retournés ne doivent avoir été ni portés ni utilisés. Ils doivent toujours comporter
leur étiquette et être renvoyés dans leur emballage d’origine. Nous ne procédons à aucun remboursement
ou échange de produits Nixon achetés auprès de revendeurs agréés. Les remboursements sont effectués via
le mode de paiement initial.
C'EST FACILE
Emballez le(s) produit(s)** que vous souhaitez renvoyer dans un carton.

Collez l'étiquette d'expédition prépayée jointe sur le colis et appelez DHL (0825 10 00 80***) afin de planifier
l'enlèvement de votre retour.

Nous vous enverrons un e-mail dès la réception de votre colis dans notre entrepôt.
Par la suite, vous recevrez un deuxième e-mail confirmant que votre remboursement a été traité.
ATTENTION :
Les retours depuis l'Andorre, l'Islande, la Suisse, la Norvège ou la Turquie, ne sont pas gratuits.
Envoyer les produits à retourner dans un carton ainsi que 3 versions papier de votre facture dans
une pochette plastique collée sur l'emballage à Tigers - BADEL LUXE Returns, Shannonweg 65, 3197 LH Rotterdam,
Netherlands
*Merci de consulter nos Conditions Générales pour plus de détails.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

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